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但团险不是团购，个人客户是不能参与的。客户对此毫不知情，根本没多想这是不合规的，更没想到的是伪造凭证和保单，错上加错，所以客户就错付了，而真敢把这些做法搬上台面的，小保表示既震惊又难受，被骗的滋味是非常难受的，尤其是自己辛苦打拼攒起来的，谁都不希望是以这样的方式没了。最早那批已经买了10年的客户，为什么到现在才发现？主要是因为客户与保司信息严重不对称被钻了空子，当时验证保单真伪的渠道很少。

为了配合客户，保险公司也都很时髦，保单和保险凭证电子版和纸质版都有，拿到保单和凭证的时间也比过去大大的缩短了，查询保单真伪的方式是有很多的。那小保就把最常见的方式梳理一下：1.公众号或者APP。每家保险公司有自己的公众号或者官方APP，只要保单可以绑定成功就没什么问题。里面不仅可以查询保单，很多保全功能都可以直接操作哦2.每家保险公司的官网也有相应的查询保单真伪的页面。

请你的保险代理人协助帮你查询。其次可以登录中国人寿在线客户服务系统，在线查询：1.成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。2.登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。3.添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

电话查询：1.您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。2.如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

1、电子保单：主要是验证它的完整性、其次是身份验证、时间戳验证。可以看看这个PDF文件是否有被修改的痕迹；在对身份进行验证的时候，看看是谁对这个文档负责，电子保单的责任人是保险公司；电子保单的签章时间是否正确，如果被修改过，那么在打开PDF文件时就会提醒签章无效。2、纸质保单：最直接的就是看保单的印刷、字迹、盖章等是否清晰、完整。

【摘要】怎么查保单确认书是真是假【提问】百度律师给您解答【回答】1、电子保单：主要是验证它的完整性、其次是身份验证、时间戳验证。可以看看这个PDF文件是否有被修改的痕迹；在对身份进行验证的时候，看看是谁对这个文档负责，电子保单的责任人是保险公司；电子保单的签章时间是否正确，如果被修改过，那么在打开PDF文件时就会提醒签章无效。

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