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携程做事儿不靠谱。晚上在海口吃宵夜的时候，收到携程发来的短信，说航班有航变，提醒我客票改期，或者退票，结果我携程App上退票后，携程说不能全额退款，因为延误30分钟才可以退全款，我的延期25分钟，如果是这样，那你的短信就不应该给我发，不该在短信里提示我退票或者改期，而是说稍作休息或者其他静心等待的事儿。既然短信提醒我改期或者退票，就应该无偿改期或者全额退款。

道理没错，但是如果你不发那个短信，我不可能退款，还按照原有的行程安排。由于携程短信的误导，我点击退款项目后，重新更改了行程，改成了早晨九点多的航班，毕竟我的行程后边有很重要的事儿呢。感觉携程在扯皮，你的误导错误，就应该为你的错误负责，不要把你的错误转嫁到我的头上。由于经常出差，我现在订酒店，订机票，都是携程上来操作的。

请您及时致电携程旅游预订部，携程为您联系您即将入住的酒店，尽量争取减少您的损失，请耐心在机场等待并听从航空公司安排，并让航空公司敲全退章或开具延误证明，携程会尽全力协助您办理相关事宜。联程机票出现延误导致衔接不上，一般分为两种情况。1、同一家航空公司的，如果因为前续航班延误，导致后续航班乘坐不了的,由该航空公司协助安排改签至临近航班。

扩展资料：联程机票第一程航班取消，第二程联系航空公司免费改期变更和退票。1、不可抗拒力量和航空公司原因取消，可以改签其他航空公司，到达后乘坐第二程。2、不可抗拒力量和航空公司原因取消，可以更改日期，后续航班可以一起免费改期。3、天气原因取消，其他航空公司也会取消，只能更改日期，后续航班也一起免费改期。

如果您不需要购买各类优惠券，您可以通过“普通预订”的入口来预订哦，操作时有任何疑问，也可以联系我们的在线客服咨询哒。携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“Trip.comGroup”。2021年4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。携程度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。

1、在航空公司网站上查看退改签规则，根据规则按要求进行取消。2、如果您已经购买了机票中转延误保障，请联系航空公司客服，按照客服提供的操作流程取消机票中转延误保障，3、如果您通过第三方网站购买的机票中转延误保障，请联系第三方网站客服，按照客服提供的操作流程取消该机票中转延误保障。