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47岁了，投了半年的简历，连一个面试都没有，昨天收到中国平安的面试邀请，说是有些售后的工作，比如档案管理，内勤等。上网查了一下，各种说法都有，大部分是坏的，但是毕竟在目前这家公司干了18年，出来面试锻炼一下也是好的，如约而至，面试助理很热情的接待了我，先是在平安金管家上的ai云面试做了一套题，然后是一位经理面谈了一下。

保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块，都有相应的岗位进行负责，一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责，比如理赔岗、查勘员等。不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘，此类团队一般是有公司下发的老客户名单，主要业务拓展方式是约访老客户，或邀约老客户进行产品说明会销售，由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。

另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队（与个险一样是代理人制度，有些公司会签订劳动合同），收展收展，收指的就是收续期保费，展指的是对于续收客户的再次展业，由于交纳续期保费的都是老客户，对公司于产品有一定的认可度，同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。

中国平安售后服务部，行政助理不好。根据调查相关公开材料，行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。工作内容为：协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。各项规章制度监督与执行。参与公司绩效管理、考勤等工作。

中国平安是我国最大的保险公司之一，所以其售后部的竞争也很残酷，要做好充分的心理准备。一、首先要有能够维持自己的生活费这笔费用能够让你可以包装一下自己，好让自己看起来像一个商务人士。所以必须的名片、服装必不可少。二、培训费用首先是160元的培训费，是用来考代理人证的和职前的费用。500元是公司暂时扣的风险押金，这笔钱是怕你突然离职，但是在你工作了一定的时间之后就可以返还给你了。

三、工资现在的保险行业的工资只占收入的一小部分，大部分是你通过别人的保单来拿提成，奖金，所以对于身边有很多人脉、能够购买的起保险的人来说，平安公司的售后部是一个不错的选择。但是你也要花费大部分的时间去发掘潜在用户，总之，只要你能够忍受的了苦，你就能够在平安的售后部取得不小的成就。这是和你的付出成正比的。