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顾客，申请退保后的操作更是颠覆了对平安的认知朋友胡女士曾经在平安工作过，所以对平安还是比较认可的但万万想不到就是因为这份信任，给了平安保险欺骗顾客提供了机会。胡女士表示，自己曾经在平安工作过，所以对平安还是有感情的就在胡女士离开平安后不久，接到平安保险电话的胡女士因为信任，对业务员推荐的理财产品也没有任何怀疑，就办理了。

但就在近日，胡女士整理银行卡，发现所谓的每年返2000，从来没返过，高额收益也没看见。胡女士感觉被骗了就给平安打电话了解情况并申请了退保。不曾想存了69个月，差不多5万3，现在只能给退3万左右。最可气的是处理问题的平安员工不光没解决问题，反而质问胡女士：你曾经在平安工作过，不知道有犹豫期吗？这听起来真的很讽刺，知道犹豫期但谁能知道平安这么大的保险公司还会欺骗啊，再说保单都没寄，还谈什么犹豫期。

随时可以，平安的是购买15天内在犹豫期可以扣除工本费退款，超过犹豫期只能退现金价值，具体现金价值多少看保险合同里面的叙述。通常情况下，平安健康险是可以进行退款的，不过具体还得以合同条款为准。那退保怎样才能降低损失呢？感兴趣的朋友可以看看：「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？如果购买了平安的健康险，在犹豫期内退保的话，基本上是不会遭受什么损失的，保险公司会将你实际所交纳的保费进行退还，不过一般需要扣除大概10块钱的工本费。

平安保险退保在犹豫期的话是可以全额退回保额，我陪我妈妈去门店办理过。整个流程很简单，不过一定要亲自去客服门店，记得带齐文件，像保险合同解除申请书、身份证、结算账户存折复印件、保单等资料，你可以问一下业务人员。保险犹豫期内退保流程怎么走？最近发现退保的人很多都是退重疾险，也很正常，重疾险太复杂，难免买了之后觉得不适合自己，为了减少这种问题，我挑出一份可以消灭退保念头的重疾险：《十大值得买的热门重疾险大盘点！

分两种形式：线上退保和线下退保。（1）线上退保一般直接在找到自己的线上保单，申请退保，根据上面的要求上传资料就好，但是较少保险能在线上退保，很多都要自己或代理人去退。这里提醒大家的是，如果在银行等APP买保险，想退保还要找到保单后面的保险公司，因为银行可以当成只是一个交易平台，真正提供保障的还是保险公司，因此要找保险公司才能办理退保等业务。

一、犹豫期内如何办理保单退保？1、如果是通过代理人购买的保险，也可直接联系代理人提出退保要求，代理人可通过他自己的系统帮你办理。2、如果没有代理人，也可以通过官微、官网或者拨打客服电话，提出办理退保，系统会分配代理人联系你，3、或者直接去到保险公司办理业务的网点办理，需要带着你的身份证、保单等手续。二、确定是否在犹豫期内退保时，如果你是在犹豫期内，退保不会有什么损失，一旦超过犹豫期退保，退保就会有损失，意味着会亏钱。