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真的太可怕了，莫名其妙，收到泰康人寿的保单，说我投保成功？我根本都不知道有这个保险，打电话给客服却被告知这是免费的，不用管它，到期会自动退保，我一直要求退保，却要我提供个人信息，身份证等相关资料！我就不明白了，我都压根不知道怎么有我的信息，客服也不解释怎么办理成功的？@中国消费者报@人民日报为何赠险不经过消费者同意就能领取成功。

泰康人寿保险退保流程为：1、泰康保险办理退保，一般是可以直接拨打客服电话95522进行退保的申请;2、我们也可以通过泰康保险的微信公众号、手机app、官网等渠道，找到指定的保单之后进行退保业务的办理;3、还可以带上需要的资料，去到保险公司直营网点的柜台进行退保业务的办理;4、如果不想本人办理，也可以联系保险代理人帮助办理退保的业务。

首先我们需要先了解自己投保的产品是否可以退保，这种时候我们可以先仔细查看一下保单合同中的条款。并回忆一下保单有没有报案、出险、领取保险金等等，如果有的话，一般是不可以进行退保的。而且还有些产品在给他人投保的情况下，缴纳完了保费也是可能影响到退保的。如果对这些不是很确定，我们可以直接拨打保险公司的客服电话，咨询一下产品是否可以退保。

泰康百万医疗保险退保流程:1、被保险人可直接致电泰康人的官方客户服务电话，根据语音提示转移人工服务，申请退保，按要求提供保单号和身份证相关信息，验证后可退保。2、被保险人携带身份证、保单、银行卡到最近的泰康人寿线下客户服务中心网点，在柜台填写申请，提交材料后，等待保险公司审核，审核通过后，退款费用将在35个工作日内进入银行账户，随时注意。

1、用户需要带上身份证件、保险单等相关资料前去就近的泰康保险线下营业网点申请办理退保手续；2、若是线上购买保险的，一般是可以在购买保险网页里寻找退保通道的，也可以咨询一下在线客服，或是直接拨通泰康人寿保险公司电话，让工作人员帮助个人进行退保；3、如果是通过保险委托代理人选购的泰康保险产品，可以委托其协助个人申请办理退保。

保险退保步骤1、拨通保险公司的服务电话或是到线下的保险公司服务柜台递交退保申请；2、说明退保的原因和退保时间，按保险公司的规定递交必要的退保材料，退保材料包含退保申请书和身份证件等；3、保险公司有关工作人员对此进行审批，出示退保审批单并收回相关保险单；4、退保人要拿着退保的审批单和身份证件，按照工作人员的引导，通过特定方式领取退保费。